Un messaggio di errore può dipendere da moltissime ragioni.
Se visualizzi un messaggio di errore sul nostro sito web, prova a fare come segue:
- Ricarica la pagina o riavvia il browser
- Fai il logout e poi di nuovo il login al tuo account “My zooplus”
- Usa un altro browser o, se possibile, un altro dispositivo
Se queste semplici azioni correttive non risolvono il problema, ci aiuteresti moltssimo inviandoci uno screenshot del messaggio di errore e qualsiasi altro dettaglio in merito a tale errore, compreso su quale pagina stavi navigando e cosa stavi cercando di fare quando ti è comparso quel messaggio.
Avremo bisogno anche delle seguenti informazioni:
- il tuo sistema operativo (Windows, iOS, etc.) e la versione
- il browser che stai utilizzando e la versione
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