Ordini

Informazioni sugli ordini

Come faccio a creare un account cliente? Posso fare ordini come ospite (senza registrarmi)? Esiste un valore minimo e massimo di ordine? Nella spedizione è incluso un riassunto dell’ordine su carta? Il vostro sito web è sicuro?

Pagamento

Quali metodi di pagamento offrite? Come faccio a selezionare o cambiare il metodo di pagamento? Il mio pagamento con carta di credito/prepagata non è andato a buon fine – cosa devo fare? Il mio pagamento con PayPal non è andato a buon fine – cosa devo fare? Ho ricevuto un sollecito nonostante abbia già pagato il mio ordine

Stato dell'ordine

Riceverò una conferma d’ordine? Come faccio a sapere quando il mio ordine è stato spedito? Come posso tracciare il mio ordine?

Modifiche & Cancellazioni 

Posso modificare il mio ordine o l’indirizzo di spedizione? Posso cancellare il mio ordine? Posso unire più ordini?