Informazioni sulla spedizione

Offrite la consegna gratuita?

In Italia, la spedizione è gratuita per gli ordini di valore superiore a €45.  In base al peso e al valore dell’ordine, potrebbe essere previsto un suppleme...

Colli con sovrappeso

Il peso massimo previsto per ciascun pacco è 31kg. Non possiamo spedire pacchi singoli di peso superiore a questa soglia. Se il tuo ordine pesa più di 31kg ...

Posso scegliere il corriere?

In Italia è possibile scegliere il corriere e tale opzione, per ordini di valore superiore a €45, è gratuita. Per ordini di valore inferiore, invece, sono p...

Posso stabilire la data di consegna di un mio ordine?

Non è possibile stabilire la data di consegna di un ordine.

Posso indicare un punto di ritiro come indirizzo di consegna?

Quando fai un ordine non puoi stabilire un punto di ritiro come indirizzo di consegna.     Tuttavia, se il primo tentativo di consegna al tuo indirizzo ...

Cosa succede se non sono a casa quando viene effettuata la consegna?

Se al primo tentativo di consegna non sei in casa, la consegna viene riprogrammata, di solito il primo giorno lavorativo successivo.  Qualora anche il s...

Merce ingombrante

Gli ordini che includono merce ingombrante sono soggetti a particolari condizioni di spedizione. I clienti sono informati del fatto che questi ordini potreb...

L’indirizzo di spedizione deve coincidere con quello di fatturazione?

Prima di concludere il tuo ordine e pagare, puoi inserire un indirizzo di spedizione diverso da quello di fatturazione.   Tieni presente che: Se vuoi c...