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Il mio pacco/il contenuto è danneggiato

Se hai riscontrato danni al pacco o alla merce che hai riceuvot, contatta il nostro Servizio Clienti.   Per aiutarti il più rapidamente possibile, avrem...

Il mio pacco si è perso?

A volte le spedizioni hanno ritardi che sfuggono al nostro controllo. Se pensi che il tuo pacco avrebbe dovuto già essere consegnato, per favore controlla l...

Non ho ricevuto il mio pacco ma al tracciamento risulta “consegnato”

Se non sai dove sia il tuo pacco e non sei stat* informat* che il tuo pacco è stato consegnato in un altro luogo definito o presso un vicino di casa, contat...

Mancano parti del mio ordine

Se non hai ricevuto tutti gli articoli che hai ordinato, per prima cosa verifica che non si tratti di una spedizione in più lotti. Trovi questa informazione...

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ISe hai ricevuto articoli sbagliati o in una quantità errata, contatta il nostro Servizio Clienti.   Per aiutarti il più rapidamente possibile, avremo b...

Ho ricevuto l’ordine di un altr* cliente

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